宠物店员工仪容仪表哪五项?
1、头发不要过长,保持清洁,发质有光泽。不要使用太浓的发胶,发胶过重会给人以沉重和不快的感觉。长发必须梳起来,发根要蓬松,不要留长刘海以免影响工作。
2、宠物美容师的指长,以略长于自己的中指指腹为宜,这样既能使用工具又能露出指尖,以便于判断毛发的长度。
3、宠物美容师必须时刻保持双手的清洁和指甲的整洁,不留长指甲。勤洗澡勤换衣,工作服必须始终保持干净、无异味。
4、保持口腔清洁,服务时不可以当着客户的面剔牙、打喷嚏、打哈欠等,不能吃含有挥发性气味(如蒜、葱、韭菜等)的食物。在与客户交谈时禁止吸烟。
5、员工要养成站立工作,面带微笑。在与客人沟通时要注意察言观色,及时发现客人所需。