宠物医院有哪些优势?
1. 客户群体固定,客户信任度高 宠物医院的客户群体就是养宠人群,这类人群一般有较严重的“宠癖”,对宠物的喜爱毋庸置疑,且因为宠物与人相处的时间越长,情感越深,很多宠物会把自己认作家庭成员之一,所以大多数情况下宠物对医生并不抵触,甚至很亲近。另外,因为养宠人群相对固定,且绝大多数人都会选择就近就医,这就使得医院能够长期稳定的获取客源,并逐步提高客单价和利润率。客户对医生及机构本身的信任感也是建立在长期稳定的基础之上。
2. 客户消费能力较强 宠物医疗属于服务行业,虽然属于医疗范畴,但是与人类医疗有很大区别。在人类医疗中普遍存在“看病难、看病贵”的情况,而在宠物医疗上却恰好相反,绝大多数的宠物主人都会尽力满足宠物的一切需求,尤其是当自己的爱宠生病的时候,绝大多数的宠物主人都不会考虑太多,而是选择最放心的医院和医生给宠物治疗。而且大部分宠物疾病的发病急、病程短,需要及时就医,这也在某种程度上增加了医院收取费用的概率。
3. 收入稳定性高 动物生理机能的差异性导致宠物疾病具有突发性和不确定性的特点,这就使得宠物医疗机构能够在短时间内做出诊断并开展相应救治工作,通常不会出现因设备或技术原因而无法及时救治的情况(除非是大型连锁型医院),所以从收入的稳定性来讲,宠物医院无疑要高于门诊或者专科诊所。
4. 现金流较好 由于宠物医疗服务的特性导致的先收费后服务的方式,使得医院在获取现金流方面要远远大于普通诊所,且因为宠物医疗服务的单次消费金额相对较高,即使患者一次性支付现金也有足够的空间容纳医院的经营成本。